He hecho todo lo que recomiendan, pero sigo teniendo problemas para ver los videos

Te pedimos realices un speedtest contra nuestros servidores en USA en esta dirección: http://speedtest.us.mediastre.am/

También te sugerimos revisar las estadísticas del streaming así:
- Con el video corriendo, da click derecho para que se te desplegue un menú
- Escoge show statistics y toma un pantallazo de los datos que aparecerán en la esquina superior izquierda del player.

Envíanos los pantallazos de las estadísticas y el speedtest a [e-mail] y así tendremos más herramientas para diagnosticar qué te sucede.Ambas pruebas deben ser realizadas desde un PC